Mesaj uzantıları (Message Extensions), dijital reklamcılık platformlarında, özellikle Google Ads’te, reklam verenlerin kullanıcılarla doğrudan mesajlaşmalarını sağlayan bir reklam uzantısıdır. Bu özellik, kullanıcıların bir işletmeyle SMS yoluyla hızlı ve kolay bir şekilde iletişim kurmalarına imkan tanır. Mesaj uzantıları, özellikle mobil cihazlardan yapılan aramalarda etkilidir ve kullanıcıya tek bir tıklama ile işletmeye doğrudan mesaj gönderme imkanı sunar.
Mesaj Uzantılarının Özellikleri
Mesaj uzantıları, reklam verenlerin potansiyel müşterilerle doğrudan etkileşim kurmasını sağlayan etkili bir yöntemdir. Reklamda, “Mesaj Gönder” şeklinde bir düğme eklenir ve kullanıcılar bu düğmeye tıklayarak önceden belirlenmiş bir mesajı işletmeye gönderebilirler. Bu, özellikle hızlı sorular sormak, bilgi almak veya randevu talep etmek isteyen kullanıcılar için pratik bir çözümdür.
Mesaj uzantılarının başlıca özellikleri şunlardır:
- Kolay İletişim: Kullanıcılar, reklamı tıkladıklarında işletmeye doğrudan mesaj göndererek hızlı bir şekilde bilgi alabilir. Örneğin, “Ürün stokta mı?” veya “Çalışma saatleriniz nedir?” gibi sorular anında iletilebilir.
- Önceden Hazırlanmış Mesajlar: Reklam verenler, kullanıcıların göndereceği mesaj için önceden bir metin hazırlayabilirler. Bu, kullanıcıya zaman kazandırırken, işletmenin gelen mesajları daha hızlı yanıtlamasına yardımcı olur.
- Mobil Odaklı: Mesaj uzantıları, mobil kullanıcılar için tasarlanmıştır. Mobil cihazlar üzerinden reklamlarla etkileşime giren kullanıcılar, doğrudan mesaj göndererek işletme ile iletişim kurabilirler.
Mesaj Uzantılarının Avantajları
Mesaj uzantıları, işletmelere birkaç önemli avantaj sunar:
- Anında İletişim: Potansiyel müşterilerle anında iletişim kurma imkanı sağlar. Kullanıcılar doğrudan mesaj atarak sorularını iletebilir, işletme ise bu soruları hızla yanıtlayarak müşteri memnuniyetini artırabilir.
- Daha Yüksek Dönüşüm Oranı: Doğrudan iletişim kurabilme olanağı, potansiyel müşterilerin işletmeyle etkileşime geçme olasılığını artırır. Bu, özellikle hizmet sektöründe randevu talepleri ve satış soruları gibi dönüşüm oranlarını olumlu etkiler.
- Kolay Kurulum: Mesaj uzantılarını kullanmak, Google Ads üzerinde basit bir şekilde yapılabilir ve işletmelerin mobil müşterilerle daha etkili bir şekilde etkileşim kurmasına olanak tanır.
Sonuç olarak, Mesaj Uzantıları (Message Extensions), dijital reklamcılıkta kullanıcılarla doğrudan ve hızlı iletişim kurmanın bir yolu olarak kullanılır. Özellikle mobil cihaz kullanıcıları için tasarlanmış bu özellik, işletmelere potansiyel müşterilerle daha hızlı etkileşim kurma ve dönüşüm oranlarını artırma fırsatı sunar.
Skyzone Dijital ajansı olarak Diijital Pazarlama Terimlerini sizler için derledik.
